Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Atelier Meyl collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur son site ou passez commande. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Dernière mise à jour : 10/09/2026

Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Meryl Helliès, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Atelier Meyl
SIRET : 10563429900017
Adresse : 7 Route de Bray, 77130 Marolles-sur-Seine
Email : contact@ateliermeyl.fr
Site web : www.ateliermeyl.fr

Données collectées

Lors d’une commande

Nous collectons vos nom et prénom, votre adresse email, votre adresse postale de livraison et/ou de facturation, votre numéro de téléphone ainsi que les informations relatives à votre paiement. Ces dernières sont traitées directement par nos prestataires de paiement : nous n’avons à aucun moment accès à vos données bancaires et ne les conservons pas.

Lors de votre navigation

Sont susceptibles d’être collectés votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages consultées, la date et la durée de votre visite, ainsi que les données issues des cookies décrits à l’article 8 de la présente politique.

Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale déterminée :

Traitement, expédition et suivi de vos commandes

Base légale : exécution du contrat de vente conclu entre vous et Atelier Meyl.

Envoi des confirmations de commande et des informations de livraison

Base légale : exécution du contrat.

Gestion du service après-vente, des retours, des rétractations et des garanties légales

Base légale : exécution du contrat et respect de nos obligations légales.

Établissement et conservation des factures

Base légale : obligation légale, conformément aux articles L123-22 du Code de commerce et 102 B du Livre des procédures fiscales.

Mesure de la performance de nos campagnes publicitaires et diffusion de publicités personnalisées

Base légale : votre consentement, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment dans les conditions prévues à l’article 8.

Prévention et détection de la fraude aux moyens de paiement

Base légale : intérêt légitime d’Atelier Meyl à sécuriser ses transactions et à protéger ses clients.

Moyens de paiement

Les paiements effectués sur notre site peuvent être réalisés par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.

Atelier Meyl ne stocke à aucun moment vos données bancaires. Celles-ci sont transmises directement, via une connexion chiffrée, à notre prestataire de paiement WooPayments, service fourni par Automattic Inc. et reposant sur l’infrastructure technique de Stripe, conforme à la norme de sécurité PCI DSS. Les paiements par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay transitent par ce prestataire.

Les paiements par PayPal sont traités directement par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., société de droit luxembourgeois, selon sa propre politique de confidentialité.

Destinataires de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles. Elles sont communiquées uniquement aux destinataires nécessaires à l’exécution de votre commande et au fonctionnement de notre site.

Transporteurs

Colissimo (La Poste), Mondial Relay et Chronopost, aux seules fins d’expédition et de suivi de votre commande. Les données transmises sont limitées à votre nom, votre adresse de livraison, votre email et votre numéro de téléphone.

Prestataires de paiement

WooPayments, service fourni par Automattic Inc. et reposant sur l’infrastructure technique de Stripe, ainsi que PayPal, pour le traitement sécurisé des transactions et la prévention de la fraude.

Hébergement du site

EasyHoster (Belgique), qui héberge le site et la base de données contenant vos informations de commande. Les serveurs sont localisés au sein de l’Union européenne.

Envoi d’emails

Brevo, pour l’acheminement de nos emails transactionnels (confirmation de commande, suivi d’expédition, réponses à vos demandes).

Autres destinataires

Vos données peuvent également être communiquées à notre expert-comptable dans le cadre de nos obligations comptables et fiscales, ainsi qu’aux autorités administratives ou judiciaires sur réquisition légale.

Chacun de ces prestataires agit en qualité de sous-traitant ou de responsable de traitement distinct, dans le cadre d’engagements contractuels garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données, et ne peut les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles elles lui ont été transmises.

Transfert de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires, notamment Google et PayPal, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis.

Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités poursuivies, selon les durées suivantes :

Données de commande et de compte client

Trois ans à compter de votre dernière commande ou de votre dernier contact avec nous.

Données de facturation

Dix ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné, conformément à nos obligations légales.

Données relatives aux garanties légales et au service après-vente

Deux ans à compter de la livraison du produit, afin de pouvoir traiter toute réclamation au titre de la garantie légale de conformité.

Données des prospects non clients

Trois ans à compter du dernier contact de votre part.

Données de navigation et cookies

Treize mois maximum.

Cookies et traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Il permet de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations le temps de sa durée de validité.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le fonctionnement du site : gestion de votre panier d’achat, maintien de votre session, sécurisation de la navigation, mémorisation de vos préférences en matière de cookies. Conformément à l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ils sont exemptés de recueil du consentement et ne peuvent être désactivés sans altérer le fonctionnement du site.

Cookies publicitaires

Nous utilisons la balise Pinterest (Pinterest Tag), fournie par Pinterest Inc., afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Pinterest et de vous proposer des contenus adaptés. Cette balise collecte votre adresse IP, les pages consultées et les actions réalisées sur le site (consultation d’un produit, ajout au panier, finalisation d’une commande). Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement.

Absence de mesure d’audience

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience tiers.

Recueil et retrait de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies non essentiels. Aucun cookie soumis à consentement n’est déposé avant votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment, aussi facilement que vous les avez exprimées, en cliquant sur le lien de gestion des cookies accessible en bas de chaque page.

Durée de conservation

Les cookies soumis à consentement ont une durée de vie maximale de treize mois. Votre choix en matière de consentement est conservé six mois, au terme desquels le bandeau vous sera à nouveau présenté.

Paramétrage de votre navigateur

Vous conservez la possibilité de bloquer ou de supprimer les cookies déjà déposés via les paramètres de votre navigateur. Cette manipulation est susceptible d’altérer le fonctionnement du site, notamment la conservation des articles ajoutés à votre panier.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation, notamment en matière comptable et fiscale.

Droit à la portabilité

Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Droit d’opposition

Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ainsi qu’à tout traitement à des fins de prospection commerciale, sans avoir à vous justifier.

Droit à la limitation

Demander le gel temporaire du traitement de vos données, notamment le temps de vérifier leur exactitude.

Comment exercer vos droits

Adressez votre demande par email à contact@ateliermeyl.fr ou par courrier à Atelier Meyl, 7 Route de Bray, 77130 Marolles-sur-Seine.

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; vous seriez alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le délai d’un mois initial.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif avant de donner suite à votre demande.

Informations complémentaires

Caractère obligatoire des données

Les données signalées comme obligatoires lors d’une commande — nom, prénom, adresse email et adresse de livraison — sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat de vente. Sans elles, votre commande ne peut être traitée. Les autres données sont facultatives et leur absence n’a aucune incidence sur votre commande.

Retrait du consentement

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, notamment pour les cookies publicitaires, vous pouvez le retirer à tout moment, sans justification et aussi facilement que vous l’avez donné.

Absence de décision automatisée

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé, au sens de l’article 22 du RGPD.

Délégué à la protection des données

Compte tenu de la nature, de la portée et du volume des traitements réalisés, Atelier Meyl n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée à contact@ateliermeyl.fr.

Sort de vos données après votre décès

Conformément à l’article 85 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, en nous les adressant par écrit.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des échanges via le protocole SSL/TLS, la limitation stricte des accès aux données aux seules personnes ayant besoin d’en connaître, l’utilisation de mots de passe robustes et d’une authentification renforcée sur les outils d’administration, la réalisation de sauvegardes régulières et la mise à jour continue des composants logiciels du site.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34 du RGPD.

Modification de la présente politique

Cette politique est susceptible d’évoluer en fonction des modifications de notre site, de nos outils ou du cadre réglementaire applicable. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.

En cas de modification substantielle affectant un traitement fondé sur votre consentement, nous recueillerons à nouveau celui-ci. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :

Atelier Meyl — 7 Route de Bray, 77130 Marolles-sur-Seine
Email : contact@ateliermeyl.fr