Service après-vente et réparations
Nos pièces sont fabriquées avec amour dans notre atelier, et on aimerait qu’elles vous accompagnent le plus longtemps possible. Mais parfois, la vie est rude pour les sacs aussi. Votre article traverse une mauvaise passe ? Pas de panique, on est là.
Écrivez-nous à : contact@ateliermeyl.fr
Pour qu’on puisse jouer les docteurs efficacement, glissez dans votre mail :
• Une ou plusieurs photos du patient
• Votre numéro de commande ou l’endroit où vous avez adopté votre pièce
On vous répond vite avec un diagnostic clair. Si votre article a besoin d’un coup de pouce, on vous envoie un devis pour le remettre en forme.
Ce qu’on couvre :
Les bobos de fabrication sont pris en charge pendant le premier mois suivant votre achat, peu importe où vous avez craqué pour votre pièce. Passé ce délai, ou si votre sac a simplement vécu de belles aventures avec vous, on peut quand même lui offrir une seconde jeunesse sur devis.